大阪広域水道企業団お客さまサポートとは(対象外地域有)
(ご注意)こちらのページは、次の地域の水道をご利用の方向けのページです。(対象地域50音順)
ア行 | 大阪狭山市 |
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カ行 | 熊取町 |
サ行 | 四條畷市 |
タ行 | 太子町・田尻町・忠岡町・豊能町 |
ナ行 | 能勢町 |
ハ行 | 藤井寺市 |
現在、河南町、泉南市、千早赤阪村、阪南市及び岬町で水道をご利用の方は、大阪広域水道企業団お客さまサポートをご利用いただけませんので、ご了承ください。
「大阪広域水道企業団お客さまサポート(以下「お客さまサポート」)」は、お客さまご自身でご利用登録していただくことで、スマートフォンやパソコン等から24時間いつでも下記サービスがご利用いただけます。ぜひご利用ください。
大阪広域水道企業団お客さまサポートのご登録はこちら(外部リンクに接続します)
ご利用登録と同時にできること
- 水道の使用開始の申込み
ご利用登録後にできること
- 水道の使用開始・中止、名義変更の申込み
- 納入通知書等の郵送先変更の申込み
- 過去のご使用水量や水道料金・下水道使用料の実績を表示
- クレジットカード払い(水道料金・下水道使用料の継続的なお支払い)の申込み(令和6年10月又は11月検針分以降の請求が対象となります。)
お客さまサポートに関するご注意
- お客さまサポートのご利用登録のお申込みから完了までは、2営業日程度の日数がかかります。
- ご利用登録にはスマートフォンやパソコン、令和6年10月又は11月以降にお配りする「ご使用水量のお知らせ」や最近お支払いの水道料金の領収書等に記載している新しい「使用者番号」が必要ですので、ご準備ください。(新規に水道をご利用される方は不要です。)
- 現在、河南町、泉南市、千早赤阪村、阪南市及び岬町で水道をご利用の方は対応しておりませんので、ご了承ください。
お客さまサポート操作マニュアル
操作マニュアル(利用者登録) (PDFファイル: 1.2MB)
操作マニュアル(お知らせ) (PDFファイル: 420.9KB)
操作マニュアル(実績(使用水量・料金)の照会) (PDFファイル: 278.5KB)
操作マニュアル(利用者情報確認・変更) (PDFファイル: 601.4KB)
操作マニュアル(水道の申込) (PDFファイル: 1.3MB)
操作マニュアル(お支払いに関する手続) (PDFファイル: 468.2KB)
操作マニュアル(申込履歴の照会) (PDFファイル: 316.2KB)
操作マニュアル(登録使用者番号の管理) (PDFファイル: 688.2KB)
操作マニュアル(文字サイズ・カラーテーマ変更) (PDFファイル: 394.2KB)
操作マニュアル(パスワードを忘れた方) (PDFファイル: 307.7KB)
操作マニュアル(利用者退会) (PDFファイル: 318.9KB)
更新日:2024年10月08日