水道の使用開始・中止・名義変更等の手続

更新日:2022年03月01日

給水契約に係る定型約款について

お客さまと当企業団との給水契約においては、次の条例等が契約の内容となります。
また、条例等の改正があった場合は、当該改正の施行日以降は、改正後の内容が契約の内容となります。

水道センターに申込みや届出が必要な場合について

次のような場合は、豊能水道センターに申込みや届出が必要です。

  • 水道の使用を開始する場合(豊能町内に転入又は豊能町内に転居の場合)
  • 水道の使用を中止する場合(豊能町外に転出又は豊能町内に転居の場合)
  • 使用者名義や請求先を変更する場合

ご注意(使用者名義変更の場合)
親子、夫婦間などで水道料金の支払いを引き継ぐ場合、使用者名義の変更が可能です。
なお、精算をせずに使用者名義のみ変更する手続となりますので、前使用者の使用料金(未納分を含む)についてお支払いただくことになります。 

手続方法について

電話での手続

  • 受付先:豊能水道センター(窓口でも受付できます。)
  • 電話番号:072-738-3311
  • 受付時間:平日の9時から17時30分まで(土曜日、日曜日、祝日、12月29日から1月3日を除く)

お願い:水道使用中止の届出、使用者名義変更、請求先変更の届出の際は、お知らせ等に記載のお客さま番号(使用者番号)をご確認のうえ、来所又はご連絡をお願いします。 

インターネットでの手続

ご注意

  • インターネットで手続いただけるお客さまは、水道のご使用開始(中止)予定日の1か月前から3営業日前まで(土曜日、日曜日、祝日、12月29日から1月3日を除く)の方です。
  • インターネットでの手続後、申込み又は届出をお預かりした旨のメールが自動送信されます。ドメイン指定受信拒否を設定されている場合は、お手数ですが「sbox.wsa-osaka.jp」の受信許可設定をお願いいたします。
  • 水道の使用開始の申込みや中止の届出等のためのフォームであり、ここで全ての手続が完了するわけではありません。後日、自動返信メールとは別に、企業団から受付完了のメール又は電話連絡をさせていただくことで手続が完了となりますので、ご了承ください。
  • なお、企業団から受付完了のメールや電話連絡がない場合は、お手数ですが豊能水道センターへご連絡をお願いします。
  • お急ぎの方は、豊能水道センターへ電話でご連絡をお願いします。
  • 公共下水道に接続している場合、こちらの手続で下水道にも申込み又は届出しているものとみなします。
  • インターネットでの手続は24時間可能となっておりますが、メンテナンスなどによりサービスを休止する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

入力情報の保護

当企業団ウェブサイトは、SSLサーバ証明書により、このサイトが実在することが認証されており、SSL暗号化通信によりお客さまの情報を保護しております。安心してご利用ください。

  • SSL(Secure Socket Layer)暗号化通信をサポートしております。
  • Microsoft Internet Explorer、Google Chrome、SafariなどSSLに対応したブラウザをご利用されますと、皆さまのコンピュータ(ブラウザ)と当企業団ウェブサイト間の情報通信が暗号化されます。住所や電話番号、電子メールアドレスなどの個人情報が傍受・妨害されることなく安全に送信することができます。
  • SSL対応のブラウザを利用されていない方、もしくは、会社や学校などでFirewall(防火壁)を利用されている場合など、Firewallの設定によってはSSLによる通信ができないことがございます。

ファックス・郵送での手続

様式にご記入いただき、下記まで送付してください。 

  • 受付先:豊能水道センター
  • ファックス:072-738-7527
  • 住所:〒563-0103 大阪府豊能郡豊能町東ときわ台1-2-3

ファックス・郵送での手続様式

ご注意

  • ファックス・郵送で手続いただけるお客さまは、水道のご使用開始(中止)予定日の1か月前から3営業日前まで(土曜日、日曜日、祝日、12月29日から1月3日を除く)の方です。
  • 後日、企業団から受付完了の電話連絡をさせていただくことで手続が完了となりますので、ご了承ください。
  • なお、企業団から受付完了の電話連絡がない場合は、お手数ですが豊能水道センターへご連絡をお願いします。
  • お急ぎの方は、豊能水道センターへ電話でご連絡をお願いします。

この記事に関するお問い合わせ先

豊能水道センター
〒563-0103
大阪府豊能郡豊能町東ときわ台1-2-3
電話:072-738-3311
ファックス:072-738-7527