水道の使用開始・中止・名義変更等の手続
給水契約に係る定型約款について
お客さまと当企業団との給水契約に係る定型約款については、次のリンク先のページをご覧ください。
水道センターに申込みや届出が必要な場合について
次のような場合は、太子⽔道センターに申込みや届出が必要です。
- ⽔道の使⽤を開始する場合(太子町内に転⼊⼜は太子町内に転居の場合)
- ⽔道の使⽤を中⽌する場合(太子町外に転出⼜は太子町内の転居の場合)
- 使⽤者名義や請求先を変更する場合
ご注意(水道使用中止の場合)
お届けがないと、使用されていなくても基本料金をご請求することになります。
ご注意(使⽤者名義変更の場合)
親⼦、夫婦間などで⽔道料⾦の⽀払いを引き継ぐ場合、使⽤者名義の変更が可能です。
なお、精算をせずに使⽤者名義のみ変更する⼿続となりますので、前使⽤者の使⽤料⾦(未納分を含む)についてお⽀払いただくことになります。
手続方法について
インターネットでの手続
大阪広域水道企業団お客さまサポート(インターネットでの手続)はこちら
ご注意
- インターネットで⼿続いただけるお客さまは、⽔道のご使⽤開始(中⽌)予定⽇の1か⽉前から3営業⽇前まで(⼟曜⽇、⽇曜⽇、祝⽇、12⽉29⽇から1⽉3⽇を除く)の⽅です。
- インターネットでの⼿続後、申込み⼜は届出をお預かりした旨のメールが⾃動送信されます。ドメイン指定受信拒否を設定されている場合は、お⼿数ですが「owsa-support.jp」の受信許可設定をお願いいたします。
- ⽔道の使⽤開始の申込みや中⽌の届出等のためのフォームであり、ここで全ての⼿続が完了するわけではありません。後⽇、⾃動返信メールとは別に、企業団から受付完了のメール⼜は電話連絡をさせていただくことで⼿続が完了となりますので、ご了承ください。
- なお、企業団から受付完了のメールや電話連絡がない場合は、お⼿数ですが太子⽔道センターへご連絡をお願いします。
- お急ぎの⽅は、太子⽔道センターへ必ずお電話でご相談ください。
- 公共下⽔道に接続している場合、こちらの⼿続で下⽔道にも申込み⼜は届出しているものとみなします。
- インターネットでの⼿続は24時間可能となっておりますが、メンテナンスなどによりサービスを休⽌する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
入力情報の保護
当企業団ウェブサイトは、SSLサーバ証明書により、このサイトが実在することが認証されており、SSL暗号化通信によりお客さまの情報を保護しております。安⼼してご利⽤ください。
- SSL(Secure Socket Layer)暗号化通信をサポートしております。
- Microsoft Internet Explorer、Google Chrome、SafariなどSSLに対応したブラウザをご利⽤されますと、皆さまのコンピュータ(ブラウザ)と当企業団ウェブサイト間の情報通信が暗号化されます。住所や電話番号、電⼦メールアドレスなどの個⼈情報が傍受・妨害されることなく安全に送信することができます。
- SSL対応のブラウザを利⽤されていない⽅、もしくは、会社や学校などでFirewall(防⽕壁)を利⽤されている場合など、Firewallの設定によってはSSLによる通信ができないことがございます。
電話での手続
- 受付先:太子⽔道センター
- 電話番号:0721-98-5536
- 受付時間:平⽇の9時から17時30分まで(⼟曜⽇、⽇曜⽇、祝⽇、12⽉29⽇から1⽉3⽇を除く)
お願い:⽔道使⽤中⽌の届出、使⽤者名義変更、請求先変更の届出の際は、お知らせ等に記載の使⽤者番号をご確認のうえ、ご連絡をお願いします。(来所をお願いする場合があります。)
ファックス・郵送での手続
様式にご記⼊いただき、下記まで送付してください。
- 受付先:太子⽔道センター
- ファックス:0721-98-5175
- 住所:〒583-8580 ⼤阪府南河内郡太子町大字山田88
ファックス・郵送での手続様式
- 水道使用開始の申込み
- 水道使用中止の届出
- 使用者名義変更の届出
ご注意
- ファックス・郵送で⼿続いただけるお客さまは、⽔道のご使⽤開始(中⽌)予定⽇の1か⽉前から3営業⽇前まで(⼟曜⽇、⽇曜⽇、祝⽇、12⽉29⽇から1⽉3⽇を除く)の⽅です。
- 後⽇、企業団から受付完了の電話連絡をさせていただくことで⼿続が完了となりますので、ご了承ください。
- なお、企業団から受付完了の電話連絡がない場合は、お⼿数ですが太子⽔道センターへご連絡をお願いします。
- お急ぎの⽅は、太子⽔道センターへ必ずお電話でご相談ください。
お問合せ先
太子水道センター
〒583‐0995
大阪府南河内郡太子町大字太子353-1
電話:0721-98-5536
ファックス:0721-98-4622
更新日:2024年09月30日