【重要なお知らせ】水道料金等のお支払い期限等が変わります（岬水道事業）

令和8年5月検針分から岬町のお客さまの水道料金のご請求スケジュール、口座振替日、お支払い期限、使用者番号（お客さま番号）、検針のお知らせ（使用水量のお知らせ）、納入通知書等のデザインが変わります。
また、水道料金と併せて請求している下水道使用料についても変更になります。
なお、今回の変更に伴い、お客さまに行っていただく手続きはございません。

企業団では、水道料金の検針・請求時期や水道料金システムの統一により、公平なサービス提供、業務や経営の効率化を進めていきます。ご理解とご協力をお願いします。

• 使用者番号（お客さま番号）は、15桁（世代番号4桁含む）に変わります。
• 最初の2桁は、ご利用の地域の水道事業番号「39」が表示されます。
• 新しい使用者番号は、令和8年5月検針分以降にお配りするご使用水量のお知らせ（検針のお知らせ）や納入通知書等に記載します。

令和8年5月検針分から、「ご使用水量のお知らせ」及び「納入通知書」の様式が次のとおり変わります。

• 現在の「毎月請求」から「隔月徴収」（2か月分の料金をまとめて請求）になります。検針はこれまでどおり隔月（2か月ごと）に行います。

（注意）口座振替日が土・日・祝日の場合は、翌金融機関営業日となります。

口座振替でお支払いのお客さまは口座振替日が変わりますので、口座残高に注意いただき、振替日の前日までに必要額をご入金ください。

（注意）納入通知書（請求書）でのお支払いとは、コンビニ、取扱金融機関窓口（岬水道センター窓口）でのお支払い及びスマートフォン決済が該当します。

Q.隔月検針にともない、納入通知書払いから口座振替に変えたいが、どうすればよいか。
A.「水道料金等のお支払い方法」のページをご確認ください。

Q.納入通知書が届く時期はいつか。また、納期限はいつ頃になるのか。
A.隔月（2か月に1回）の検針月の翌月の6日頃にお届けします。納期限は、検針月の翌月の28日です。

Q.隔月請求になると、金額が大きくなって支払えない。
A.隔月請求になっても、お支払いいただく料金の合計は変わりませんので、ご理解をお願いします。お支払いについてのご相談は、岬水道センターまでお問合せください。