水道の使用開始・中止・名義変更等の手続

給水契約に係る定型約款について

お客さまと当企業団との給水契約に係る定型約款については、次のリンク先のページをご覧ください。

次のような場合は、大阪狭山水道センターお客様センターに申込みや届出が必要です。

ご注意

（使用開始の場合）
届け出がない状態で水道を使用された場合、検針時に異常漏水などが発生していると判断し、給水を停止することがありますので、必ず届け出ください。

（使用中止の場合）
届け出がないと基本料金が発生しますのでご注意ください。

（使用者名義変更の場合）
親子、夫婦間などで水道料金の支払いを引き継ぐ場合、使用者名義の変更が可能です。
なお、精算をせずに使用者名義のみ変更する手続となりますので、前使用者の使用料金（未納分を含む）についてお支払いただくことになります。

水道の使用中止のみの場合は、次の届出フォームからも手続できます。（お客さまサポートの利用者登録は不要です。）

インターネットで手続いただけるのは、水道のご使用開始（中止）予定日の1か月前から3営業日前まで（第2・第4・第5土曜日、日曜日、祝日、12月29日から1月3日を除く）の方です。
インターネットでの手続後、申込み又は届出をお預かりした旨のメールが自動送信されます。ドメイン指定受信拒否を設定されている場合は、お手数ですが「owsa-support.jp」及び「sbox.wsa-osaka.jp」の受信許可設定をお願いします。
水道の使用開始の申込みや中止の届出等のためのフォームであり、後日、自動返信メールとは別に、メール又は電話連絡をさせていただくことがありますので、ご了承ください。
なお、企業団から受付完了のメールや電話連絡がない場合は、お手数ですが大阪狭山水道センターお客様センターへご連絡をお願いします。
お急ぎの方は、大阪狭山水道センターお客様センターへ必ずお電話でご相談ください。
公共下水道に接続している場合、こちらの手続で下水道にも申込み又は届出しているものとみなします。
インターネットでの手続は24時間可能となっておりますが、メンテナンスなどによりサービスを休止する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

当企業団ウェブサイトは、SSLサーバ証明書により、このサイトが実在することが認証されており、SSL暗号化通信によりお客さまの情報を保護しています。安心してご利用ください。

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