水道の使用開始・中止・名義変更等の手続 （岸和田水道事業）

お客さまと当企業団との給水契約に係る定型約款については、次のリンク先のページをご覧ください。

次のような場合は、岸和田水道センターに申込みや届出が必要です。

• 水道の使用を開始する場合（岸和田市内に転入又は岸和田市内に転居の場合）
• 水道の使用を中止する場合（岸和田市外に転出又は岸和田市内に転居の場合）
• 使用者名義や請求先を変更する場合
• 送付先住所を変更する場合
• お支払方法を変更する場合

ご使用開始する日（開栓日）の4～5営業日前までにお客様窓口へお越しいただくか、お電話またはFaxにて下記の事項をご連絡ください。

• 水栓番号（玄関ドアやポスト周辺）またはメーター番号（メーターボックス内）
• 水道のご使用場所（住所）
  備考：マンションなどの場合は、マンション名や部屋番号をあわせてお願いします。
• 使用者のお名前 電話番号
• 水道の使用を開始する日
• 郵便物の送付先 お支払い方法

備考：Faxでお申し込みの場合、受付しましたら3営業日以内に受付確認をご記入者様へFaxさせていただきます。
備考：市内で転居される場合は前住所の閉栓手続きもあわせてお願いします。

（ご注意）

もし水が出ない場合は、水道メーター付近のバルブを開けてください。水道メーターが外されている場合は、取り付けますのでご連絡ください。

お引越しなどにより水道の使用を中止するときは、料金の精算が必要となります。ご使用を中止する日（閉栓日）の4～5営業日前までにお客様窓口へお越しいただくか、お電話またはFaxにて下記の事項をご連絡ください。

★お届けがないと、使用されていなくても基本料金がかかりますのでご注意ください。

• 水栓番号またはお客様番号
• 水道のご使用中止場所（住所）
  （注意）マンションなどの場合は、マンション名や部屋番号をあわせてお願いします。
• 使用者のお名前
• 水道の使用を中止する日
• 引越し先の住所と電話番号
• 料金のご精算方法

水栓番号またはお客様番号をご確認のうえ、お客様窓口へお越しいただくか、お電話またはFaxにて連絡ください。

備考：お支払い方法に口座振替を希望される方は、別途金融機関でのお手続きが必要となります。それが完了するまでは変更前のお支払い方法となります。

備考：Faxでお申し込みの場合、受付しましたら3営業日以内に受付確認をご記入者様へFaxさせていただきます。

水栓番号またはお客様番号をご確認のうえ、お客様窓口へお越しいただくか、お電話にてご連絡ください。

（使用開始の場合）

届け出がない状態で水道を使用された場合、検針時に異常漏水などが発生していると判断し、給水を停止することがありますので、必ず届け出ください。

（使用中止の場合）

届け出がないと基本料金が発生しますのでご注意ください。

（使用者名義変更の場合）

親子、夫婦間などで水道料金の支払いを引き継ぐ場合、使用者名義の変更が可能です。
なお、精算をせずに使用者名義のみ変更する手続となりますので、前使用者の使用料金（未納分を含む）についてお支払いただくことになります。 

• 受付先：岸和田水道センター 総務課 お客様窓口
• 電話番号：072-423-9593
• 受付時間：平日の9時00分から17時30分まで（土曜日、日曜日、祝日、12月29日から1月3日を除く）

お願い：水道使用中止の届出、使用者名義変更、請求先変更などの届出の際は、「水道使用水量等のお知らせ」や「水道料金等納入通知書」に記載の「水栓番号」または「お客様番号」をご確認のうえ、2～3日前までにご連絡をお願いします。（来所をお願いする場合があります。）

様式にご記入いただき、下記まで送付してください。 

• 受付先：岸和田水道センター 総務課 お客様窓口
• ファックス：072-423-4885

• ファックスで手続いただけるお客さまは、水道のご使用開始（中止）予定日の2週間前から5営業日前まで（土曜日、日曜日、祝日、12月29日から1月3日を除く）の方です。
• 受付しましたら3営業日以内に受付確認をご記入者様へFaxさせていただきます。
• なお、企業団から受付完了の電話連絡がない場合は、お手数ですが岸和田水道センターへご連絡をお願いします。
• お急ぎの方は、岸和田水道センターへ必ずお電話でご相談ください。