個人情報の開示請求の手続

更新日:2024年02月09日

請求の流れ

窓口で
請求に関する
相談 など

請求書等の
提出、受付

開示の可否等
の決定、
請求者への
通知
開示の実施

 

請求の方法( 様式 / 本人確認書類等 )

以下の請求書に必要事項を記入し、本人確認書類等と合わせて窓口(個人情報総合窓口又は当該個人情報を取り扱う部署)にご持参ください。
なお、郵送による請求や代理人による請求も可能です。

【受付時間】平日(祝日及び年末年始の休日以外)の午前9時~午後5時30分

1 請求書の様式
2 上記請求書と合わせて必要な書類(本人確認書類等)

請求書とともに以下の書類の提出が必要です。

(注意)婚姻や転居等によって、書類に記載されている氏名や住所等の記載事項が異なっている場合、請求書に記載している氏名や住所等が記載されている他の書類をご用意ください。

場合分け 必要となる書類等
1 本人が請求する場合 ア 窓口に来所して請求 運転免許証、健康保険被保険者証、旅券、個人番号カード、在留カード等
イ 郵送での請求

以下の3点が必要です。

  1. 個人情報郵送開示請求・開示文書郵送申出書
    【参考様式:PDFファイル:126.8KB / Wordファイル:79.5KB 】
  2. 運転免許証、健康保険被保険者証、旅券、個人番号カード、在留カード等のコピー
  3. 住民票の写し等(30日以内に作成され、個人番号の記載がないものに限ります。なお、コピーは認められません。)
2 法定代理人が請求する場合 ア 窓口に来所して請求

以下の2点が必要です。

  1. 法定代理人の運転免許証、健康保険被保険者証、旅券、個人番号カード、在留カード等
  2. 戸籍謄本等法定代理人の資格を証明する書類(30日以内に作成されたものに限ります。なお、コピーは認められません。)
イ 郵送での請求

以下の4点が必要です。

  1. 個人情報郵送開示請求・開示文書郵送申出書
    【参考様式:PDFファイル:126.8KB / Wordファイル:79.5KB 】
  2. 法定代理人の運転免許証、健康保険被保険者証、旅券、個人番号カード、在留カード等のコピー
  3. 法定代理人の住民票の写し等(30日以内に作成され、個人番号の記載のないものに限ります。なお、コピーは認められません。)
  4. 戸籍謄本等法定代理人の資格を証明する書類(30日以内に作成されたものに限ります。なお、コピーは認められません。)
3 本人の委任による代理人(任意代理人)が請求する場合 ア 窓口に来所して請求

以下の3点が必要です。 

  1. 任意代理人の運転免許証、健康保険被保険者証、旅券、個人番号カード、在留カード等
  2. 任意代理人の資格を証明する委任状(委任者の実印を押印した委任状で、30日以内に作成されたものに限ります。なお、コピーは認められません。)
  3. 委任状に押印された委任者の印鑑に係る印鑑登録証明書(30日以内に作成されたものに限ります。なお、コピーは認められません。)又は委任者本人の本人確認書類(運転免許書等)のコピー
イ 郵送での請求

以下の5点が必要です。

  1. 個人情報郵送開示請求・開示文書郵送申出書
    【参考様式:PDFファイル:126.8KB / Wordファイル:79.5KB 】
  2. 任意代理人の運転免許証、健康保険被保険者証、旅券、個人番号カード、在留カード等のコピー
  3. 任意代理人の住民票の写し等(30日以内に作成され、個人番号の記載のないものに限ります。なお、コピーは認められません。)
  4. 任意代理人の資格を証明する委任状(委任者の実印を押印した委任状で、30日以内に作成されたものに限ります。なお、コピーは認められません。)
  5. 委任状に押印された委任者の印鑑に係る印鑑登録証明書(30日以内に作成されたものに限ります。なお、コピーは認められません。)又は委任者本人の本人確認書類(運転免許書等)のコピー

 

開示の実施に係る費用ついて

個人情報が記録された行政文書等の閲覧、視聴等は無料です。

写し等の交付を受ける場合は、以下の実費相当額を負担していただくことになります。

区分 費用の額
白黒コピー(A3サイズまで)  1枚(片面)につき10円
カラーコピー(A3サイズまで)  1枚(片面)につき30円
CD-R(700MB) 文書等をスキャナで電子化してできたPDFファイル等を複写する場合 CD-R1枚につき40円に当該文書等1枚ごとに10円を加えた額
その他の場合 CD-R1枚につき100円

そのほか、郵送での開示(写し等の交付)に係る郵送料(実費)は請求者のご負担となります。

 

お問合せ先

【個人情報総合窓口】

経営企画課 経営・計画グループ
〒540-0012
大阪府大阪市中央区谷町2-3-12マルイト谷町ビル3階
電話:06-6944-6864
ファックス:06-6944-6868

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