水道料金の請求に関する不審なメールにご注意ください

更新日:2022年03月17日

「水道センター(水道局)」を名乗り、「水道料金を支払わなければ断水する」「リンクをクリックしてお支払ください」といった内容の不審なメールが届いたというお問合せが寄せられています。

大阪広域水道企業団の各水道センターでは、このような電子メールをお送りすることはありません。
心当たりがない電子メールは開かないようにするとともに、万が一開いた場合にもリンクをクリックしないよう、お願いします。

この電子メールでは、リンク先として企業団のウェブページの正規のアドレスが記載されている場合がありますが、クリックすると企業団とは別のサイトに移動し、フィッシング詐欺にあう可能性があります。
リンク先のサイトは、正規のサイトと思わせるような精巧なつくりであり、実際に、支払のためにクレジットカード情報を入力してしまうおそれがあります。
誤ってクレジットカード情報を入力してしまった場合は、直ちにカード会社や最寄りの警察署にご相談ください。
なお現在、企業団では、水道料金のお支払方法について、クレジットカードは取り扱っていません。